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近日,一张截图火爆网络:


  • 一位滴滴司机因乘客投诉“绕路”被滴滴平台扣款扣分,司机首次正常申诉,滴滴予以驳回;

  • 随后该司机情绪失控开始骂人,扬言要强奸女乘客和报复平台,截图最后显示滴滴平台申诉给予通过


火爆”截图


请注意,司机情绪失控时说老子再强奸几个女乘客…”这个“再”字真的很有意思


4月12日傍晚,滴滴出行集团高级副总裁兼网约车公司CEO付强在微信朋友圈发文回应称,司机再次申诉,进入人工审核,乘客订单终结点与乘客定位点一致,且司机行驶里程与预估里程相差小于1公里,申诉予以通过,整个判责流程与司机是否扬言伤人无关


付强朋友圈▲


付强介绍,平台的监控系统甄别到司机有扬言伤害他人的行为后,安全专员立即与司机进行了核实,司机承认自己说过类似的话,但表示是气话,安全专员告知司机,有问题可以合理表达诉求,但不能以这种方式,这样的行为已经涉嫌违反了《治安管理处罚法》的相关规定。


平台已经暂停该司机服务资格,将与司机面对面沟通并进行安全培训,疏导负面情绪。


本篇文章来源于微信公众号:                         交通看点

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